出口一批產(chǎn)品至歐美地區(qū)，之前外國(guó)客人對(duì)樣品沒有異議,于是工廠開始生產(chǎn)，貨物發(fā)運(yùn)至外國(guó)客商那里，經(jīng)客人驗(yàn)收貨物，并準(zhǔn)備付與款時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物的零售包裝不是很合格，客人無(wú)法接受，客戶方要求全部貨物退回并重新返工，更換包裝。工廠目前只有5種選擇：

1.與外商協(xié)商降價(jià)處理。

缺點(diǎn)：公司利潤(rùn)減低，甚至導(dǎo)致虧本。

2.工廠將符合條件的商品重新打包發(fā)給外商，不符合條件的商品以低價(jià)或通過其他渠道出售給國(guó)外第三方

優(yōu)點(diǎn)：及時(shí)穩(wěn)定了公司客戶，保住信譽(yù)。缺點(diǎn)：公司利潤(rùn)減低，甚至導(dǎo)致虧本

3.退回工廠重新包裝，再重新發(fā)給客戶

缺點(diǎn)：申請(qǐng)退貨很麻煩，審批文件比較多（退貨證明、押金、中國(guó)檢驗(yàn)證明等），耗時(shí)長(zhǎng)并且在海關(guān)留下了不良記錄，這將影響公司的下一次清關(guān)。 此選項(xiàng)是最不可取的。

4.返回香港，包裝更換后再出口

此方案可取，但人工成本極高，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)大幅減低。

5. 返回中國(guó)保稅區(qū)包裝更換后復(fù)出口

此方案最可取。

沒有退貨單、沒有押金、沒有繁瑣的文件，是節(jié)省成本和提高效率保護(hù)自身的最佳解決方案